Puoi spendere i tuoi punti solo su yourdoll.com. Resta sintonizzato per maggiori dettagli su dove puoi spendere i tuoi punti.

Riceverai informazioni aggiornate sulle tue attuali offerte e premi su my accontare - punti e premi su yourdoll.com.

I punti possono essere scambiati solo con buoni da utilizzare. Puoi riscattare i tuoi punti per coupon nella pagina di pagamento o my account: punti e premi. Potrai quindi applicare questi coupon durante il pagamento. Alcuni coupon non possono essere utilizzati insieme.

Sì, i punti vengono guadagnati su tutti gli acquisti. I punti che ottieni sono determinati dall'importo del pagamento finale.

**Nota: se scegli il piano Layaway/Pagamento frazionato, assegneremo punti solo per l'intero ordine che invii, invece di concedere punti per ogni singolo pagamento effettuato.

Dipende dall'offerta, può variare.

Potresti aver utilizzato indirizzi e-mail diversi per la registrazione e la fatturazione. Per garantire un accredito accurato dei tuoi punti, è essenziale che l'e-mail registrata corrisponda all'e-mail di fatturazione utilizzata durante l'acquisto. Se c'è una discrepanza tra l'e-mail registrata e l'e-mail di fatturazione, i tuoi punti potrebbero non essere riportati automaticamente nel tuo account.

Tuttavia, possiamo sicuramente aiutarti a risolvere questo problema. Puoi modificare l'e-mail registrata o l'e-mail di fatturazione per assicurarti che corrispondano. Contatta il nostro team di assistenza clienti, fornendo le informazioni sul tuo account e le modifiche e-mail desiderate e ti aiuteremo con le modifiche necessarie.

Se utilizzi e-mail diverse per la registrazione e la fatturazione, il sistema potrebbe non essere in grado di collegare correttamente i punti al tuo account. Ciò potrebbe comportare la perdita di punti o l'impossibilità di riscattare punti premio. Per garantire un accredito accurato dei tuoi punti, ti consigliamo di utilizzare la stessa e-mail per la registrazione e la fatturazione.

Alcuni punti verranno accreditati non appena completi l'azione come indicato. I punti per gli ordini non verranno accreditati fino a quando non riceverai il pacco, ovvero dopo che l'ordine è stato completato.

Punti: Valido per 365 giorni dalla data di accumulo (login giornalieri, completamento ordini, ecc.).

Coupon: validi per 60 giorni dalla data di conversione.

Se non vuoi spendere i tuoi punti, puoi scegliere di tenerli e salire di livello per ottenere più premi da YourDoll Club.

Tieni presente che un premio sconto riscattato non può essere restituito e riutilizzato e, se annulli un articolo, i punti guadagnati per quell'articolo verranno detratti dal tuo account. L'importo del Bonus è distribuito uniformemente su ogni articolo del tuo acquisto, quindi se annulli o restituisci uno o più articoli ti verrà dato un rimborso per l'importo che hai pagato per ogni articolo.

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